¿Cómo cambiar/olvidar mi contraseña?
Para cuentas de trading: Inicie sesión en el Portal del Cliente y haga clic en "Restablecer Contraseña" en la página principal en la parte posterior de la cuenta de trading correspondiente, luego puede seleccionar "Cambiar Contraseña" o "Olvidé mi Contraseña". Tenga en cuenta que la contraseña de MT4/MT5 debe ser una combinación de letras en inglés y números, y tenga en cuenta el formato de mayúsculas y minúsculas, de lo contrario, no se cambiará correctamente.
Portal del Cliente: Si olvida su contraseña de inicio de sesión, puede restablecerla haciendo clic en "Olvidé mi Contraseña" en la página de inicio de sesión del Portal del Cliente. El sistema enviará un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña y puede personalizar su contraseña siguiendo las instrucciones. Si necesita cambiar su contraseña, después de iniciar sesión en el Portal del Cliente, haga clic en su avatar en la esquina superior derecha, seleccione "Cambiar Contraseña" y siga las instrucciones.
Cuenta demo: Los clientes pueden restablecer las credenciales de inicio de sesión de la cuenta DEMO. Después de iniciar sesión con éxito en el portal del cliente, haga clic en "Cuentas → Cuentas Demo → Restablecer Contraseña → Cambiar Contraseña/Olvidé mi Contraseña".
Contraseña de solo lectura: La contraseña de solo lectura no se configura al abrir una cuenta, los clientes pueden establecer/cambiar la contraseña de solo lectura en el software de trading MT4/MT5. Pasos: Después de iniciar sesión con éxito en el software MT4/MT5, haga clic en "Herramientas → Opciones → Servidor → Cambiar Contraseña → Ingresar Nueva Contraseña" y luego presione "OK" para completar la configuración/modificación de la contraseña de solo lectura.