Comment changer / oublier mon mot de passe ?
Pour les comptes de trading : Veuillez vous connecter au Portail Client et cliquer sur "Réinitialiser le mot de passe" sur la page principale du compte de trading correspondant, puis vous pouvez sélectionner "Modifier le mot de passe" ou "Mot de passe oublié". Veuillez noter que le mot de passe MT4/MT5 doit être une combinaison de lettres anglaises et de chiffres, et veuillez respecter le format majuscule et minuscule, sinon le changement ne sera pas effectué avec succès.
Portail Client : Si vous oubliez votre mot de passe de connexion, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion du Portail Client. Le système déclenchera l'envoi d'un e-mail contenant un lien de réinitialisation du mot de passe et vous pourrez personnaliser votre mot de passe en suivant les instructions. Si vous devez changer votre mot de passe, une fois connecté au Portail Client, cliquez sur votre avatar en haut à droite, sélectionnez "Modifier le mot de passe" et suivez les instructions.
Compte de démonstration : Les clients peuvent réinitialiser les informations de connexion du compte de DÉMO. Après vous être connecté avec succès au portail client, cliquez sur "Comptes → Comptes de Démo → Réinitialiser le mot de passe → Modifier le mot de passe/Mot de passe oublié".
Mot de passe en lecture seule : Le mot de passe en lecture seule n'est pas configuré lors de l'ouverture d'un compte, les clients peuvent définir/changer le mot de passe en lecture seule sur le logiciel de trading MT4/MT5. Étapes : Après vous être connecté avec succès au logiciel MT4/MT5, cliquez sur "Outils → Options → Serveur → Modifier le mot de passe → Entrer le nouveau mot de passe" et appuyez sur "OK" pour terminer la configuration/modification du mot de passe en lecture seule.