Come modificare/dimenticare la mia password?

Per accedere al tuo account di trading MT4/MT5, avrai bisogno del numero di conto e della password. Questi dettagli di accesso ti sono stati inviati al momento dell'apertura del tuo account. (Le tue informazioni personali saranno revisionate dal dipartimento competente entro un giorno lavorativo, e riceverai le credenziali di accesso una volta completato con successo il processo di verifica.)

Una volta ottenuto il numero di conto e la password, installa semplicemente la piattaforma MT4/MT5 sul tuo PC e seleziona 'File' e poi 'Accedi all'account di trading'. Comparirà una finestra di accesso in cui potrai inserire il numero di conto, la password e selezionare il server corrispondente.

Durante l'inserimento della password, assicurati di digitare correttamente. Se stai copiando e incollando, accertati di non copiare spazi aggiuntivi.

Assicurati inoltre di selezionare il nome del server menzionato nell'e-mail contenente i dettagli di accesso.

Nella parte inferiore destra della piattaforma, vedrai l'aggiornamento dello stato di connessione. Se lo stato della connessione mostra "account non valido", verifica che la password sia stata inserita correttamente. Se mostra "nessuna connessione", controlla che l'indirizzo del server sia stato inserito correttamente.