パスワードを変更/忘れた場合の対処方法は？

取引口座に関しては、クライアントポータルにログインし、対応する取引口座の裏側のメインページで「パスワードをリセット」をクリックし、その後「パスワードの変更」または「パスワードを忘れた場合」を選択してください。MT4/MT5のパスワードは英字と数字の組み合わせでなければならず、大文字と小文字の形式に気をつけてください。そうしないと正常に変更されません。

クライアントポータルに関しては、ログインパスワードを忘れた場合は、クライアントポータルのログインページで「パスワードを忘れました」をクリックしてリセットすることができます。システムからパスワードリセットリンクが含まれたメールが送信され、指示に従ってパスワードをカスタマイズすることができます。パスワードを変更する必要がある場合は、クライアントポータルにログインした後、右上隅のアバターをクリックし、「パスワードの変更」を選択して指示に従ってください。

デモ口座に関しては、クライアントポータルに正常にログインした後、「アカウント→デモ口座→パスワードのリセット→パスワードの変更/パスワードを忘れた場合」とクリックしてデモ口座のログイン資格情報をリセットすることができます。

読み取り専用パスワードに関しては、アカウント開設時に設定されていないため、お客様はMT4/MT5トレーディングソフトウェア上で読み取り専用パスワードを設定または変更することができます。手順は次のとおりです：MT4/MT5ソフトウェアに正常にログインした後、「ツール→オプション→サーバー→パスワードの変更