Làm thế nào tôi cập nhật địa chỉ email của mình?

• Nếu bạn vẫn đang sử dụng địa chỉ email đã đăng ký ban đầu của mình:

  Sau khi đăng nhập vào cổng thông tin khách hàng, hãy điều hướng đến góc phải trên cùng của trang và chọn "PASSWORD & SECURITY".

  '

Để đảm bảo an toàn cho số tiền trong tài khoản của bạn, việc rút tiền sẽ không được hỗ trợ trong vòng T+ 2 ngày sau khi thay đổi Địa chỉ Email của bạn.

Chọn "Gửi Code" để nhận mã xác minh trong email đã đăng ký ban đầu của bạn. Nhập mã xác minh và chọn "Gửi" để tiếp tục.

Khách hàng cần phải nhập mật khẩu hiện tại và nhập yêu cầu địa chỉ email MỚI. Ngoài ra, chọn "Gửi Code" để nhận mã xác minh trong email đăng ký MỚI của bạn.
Xin lưu ý rằng trong bước này, mã sẽ được gửi đến địa chỉ email MỚI của bạn.

Nhập mã xác minh và chọn "Xác nhận” để tiếp tục.

• Nếu bạn không còn sử dụng địa chỉ email đã đăng ký ban đầu nữa:

Để bảo vệ an toàn thông tin tài khoản của bạn, bạn nên gửi yêu cầu đến info@puprime.com bằng email đã đăng ký của bạn. Các chi tiết cần thiết bao gồm:
1. Họ và Tên
2. Email Đăng ký
3. Email Mới
4. Lý do thay đổi
5. Ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD của bạn
6. Một Selfie của bạn cùng với CCCD của bạn (Một ví dụ được cung cấp dưới đây để tham khảo)

Một khi chúng tôi nhận được tất cả thông tin của bạn, bộ phận liên quan sẽ xử lý nó trong vòng một ngày làm việc.

Lưu ý: Xin hãy lưu ý rằng việc rút tiền sẽ không khả dụng trong 48 giờ sau khi thay đổi địa chỉ email thành công.