Làm thế nào để tôi cập nhật thông tin tài khoản của mình?

Để đảm bảo tính chính xác của thông tin tài khoản của bạn, chúng tôi cung cấp một quy trình đơn giản để cập nhật thông tin của bạn. Nếu bạn muốn thay đổi tên tài khoản, địa chỉ cư trú hoặc địa chỉ email đã đăng ký, vui lòng làm theo các bước sau:

a) Đối với Tên Tài Khoản: Vui lòng đính kèm một bản sao Chứng Minh Nhân Dân hoặc hộ chiếu hợp lệ.

b) Đối với Địa Chỉ Cư Trú: Vui lòng cung cấp bản sao của một Chứng Minh Địa Chỉ, chẳng hạn như hóa đơn tiện ích gần đây, sao kê ngân hàng hoặc văn bản chính thức của chính phủ. Tài liệu địa chỉ không được cũ hơn 6 tháng.

c) Đối với Địa Chỉ Email Đã Đăng Ký: Vui lòng điền địa chỉ email mới của bạn và cung cấp một bản sao Chứng Minh Nhân Dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe của bạn. Tài liệu này sẽ được sử dụng duy nhất cho mục đích xác minh, và bộ phận liên quan sẽ xử lý trong vòng một đến ba ngày làm việc. Đối với cách thay đổi địa chỉ email đã đăng ký nếu bạn có tài khoản trùng lặp, vui lòng tham khảo liên kết sau https://helpcenter.puprime.net/hc/en-gb/articles/7598840274063-What-to-do-if-I-have-duplicated-account- để biết thêm thông tin chi tiết.

Vui lòng gửi các tài liệu cần thiết đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi: info@puprime.net. Đảm bảo sử dụng địa chỉ email đã đăng ký của bạn cho mục đích nhận dạng và nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ xác minh các tài liệu được cung cấp cho mục đích bảo mật. Khi xác minh hoàn tất, chúng tôi sẽ tiến hành cập nhật chi tiết tài khoản của bạn theo yêu cầu.