Làm thế nào để thay đổi/quên mật khẩu của tôi?
Đối với tài khoản giao dịch: Vui lòng đăng nhập vào Cổng khách hàng (Client Portal) và nhấp vào "Đặt lại mật khẩu" trên trang chính phía sau tài khoản giao dịch tương ứng, sau đó bạn có thể chọn "Thay đổi mật khẩu" hoặc "Quên mật khẩu". Lưu ý rằng mật khẩu MT4/MT5 phải là sự kết hợp giữa chữ cái tiếng Anh và số, và hãy chú ý đến định dạng chữ hoa và chữ thường, nếu không, mật khẩu sẽ không được thay đổi thành công.
Cổng khách hàng (Client Portal): Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập, bạn có thể đặt lại bằng cách nhấp vào "Quên mật khẩu" tại trang đăng nhập Cổng khách hàng. Hệ thống sẽ gửi một email có liên kết đặt lại mật khẩu và bạn có thể tùy chỉnh mật khẩu theo hướng dẫn. Nếu bạn cần thay đổi mật khẩu, sau khi đăng nhập vào Cổng khách hàng, hãy nhấp vào hình đại diện của bạn ở góc trên bên phải, chọn "Thay đổi mật khẩu" và làm theo hướng dẫn.
Tài khoản demo: Khách hàng có thể đặt lại thông tin đăng nhập tài khoản demo. Sau khi đăng nhập thành công vào cổng khách hàng, nhấp vào "Tài khoản → Tài khoản demo → Đặt lại mật khẩu → Thay đổi mật khẩu/Quên mật khẩu".
Mật khẩu chỉ để đọc: Mật khẩu chỉ để đọc không được cấu hình khi mở tài khoản, khách hàng có thể thiết lập/đổi mật khẩu chỉ để đọc trên phần mềm giao dịch MT4/MT5. Các bước: Sau khi đăng nhập thành công vào phần mềm MT4/MT5, nhấp vào "Công cụ → Tùy chọn → Máy chủ → Thay đổi mật khẩu → Nhập mật khẩu mới" và sau đó nhấn "OK" để hoàn tất cài đặt/thay đổi mật khẩu chỉ để đọc.