Làm thế nào tôi có thể chỉnh sửa thiết bị authenticator của tôi khi điện thoại của tôi bị mất hoặc hỏng?
Để bảo vệ an toàn cho thông tin tài khoản của bạn, bạn nên gửi yêu cầu đến info@puprime.com bằng email đã đăng ký của bạn. Các chi tiết cần thiết bao gồm:
1. Họ và Tên
2. Địa chỉ Email đã đăng ký
3. Lý do thay đổi
4. Ảnh mặt trước và sau của Căn Cước Công Dân của bạn
5. Một bức ảnh tự chụp của bạn cùng với Căn Cước Công Dân (Một ví dụ được cung cấp dưới đây để tham khảo)
Một khi chúng tôi nhận được tất cả thông tin của bạn, bộ phận liên quan sẽ xử lý nó trong vòng một ngày làm việc.
Lưu ý: Xin vui lòng lưu ý rằng việc rút tiền sẽ không khả dụng trong 48 giờ sau khi chỉnh sửa thành công bộ xác thực bảo mật của bạn.