若您入金成功超过1小时，款项仍然未到达您的MT4/MT5上，可能是银行系统延迟所致。建议您把银行网银扣款截图、MT4/MT5账号及入金金额发送邮件至info@puprime.com，负责人员将在工作日时间为客户查询未到账原因，并进行处理，感谢您的配合。
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