Account Statement

• Combien de temps puis-je consulter mon relevé ?
• Comment obtenir le relevé
• Puis-je supprimer une partie de l'historique des trades de mon relevé ?

Connaissance du Trading

• Qu'est-ce qu'un ajustement de dividende ?
• Que signifie un message 'off-quote' ?
• Qu'est-ce que les frais de swap ? Explication des frais de swap de PU Prime.
• Quel est le niveau de stop out de PU Prime ?
• Comment vérifier les frais de swaps long/court
• Quelles sont les heures de trading de PU Prime ?

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Calcul

• Comment le niveau de marge est-il calculé ?
• Comment le ratio de l'effet de levier est-il déterminé dans le trading de CFD ?
• Comment les spreads ont-ils été calculés ?
• Différence entre pips et points/pipettes ?
• Dois-je disposer d'une marge libre pour bloquer des positions dans mon compte de trading/négociations?
• Qu'est-ce qu'une commission de swap ou d'overnight, et comment est-elle calculée ?

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Indicateurs

• Où se trouve le dossier des indicateurs ?
• Comment puis-je ajouter l'indicateur de KDJ?
• Comment puis-je ajouter l'indicateur de MACD ?
• Comment puis-je ajouter l'indicateur de Moyenne Mobile ?

Slippage

• Mon prix prédéfini serait-il exactement mon prix d'exécution final?
• Pourquoi ma commande a-t-elle été clôturée avant le prix TP prédéfini ?
• Puis-je éviter complètement le Slippage?
• Quel facteur peut provoquer un Slippage ?
• Sans titre
• Sans titre

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Produits & Services

• Qu'est-ce que la date de report ? Pourquoi sera-t-elle facturée ?
• Combien de paires de devises PU Prime propose-t-il ?
• Combien coûte la commission de report ?
• Quand aura lieu la date de basculement ?
• Quel type de pétrole PU Prime fournit-il?

Stop Out

• Comment éviter le stop out ?
• L'effet de levier affectera-t-il mon stop out?
• Pouvez-vous rembourser le montant du Stop-out?
• Puis-je ajuster le niveau de Stop-out ?
• Qu'est-ce que le niveau de Stop Out et comment est-il calculé ?
• Qu'est-ce que le stop out?

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Appel de marge

• Pourquoi ai-je reçu un appel de marge alors que mon compte de trading n'était pas en état d'appel de marge?
• Puis-je encore ouvrir une nouvelle position lorsque le niveau de marge est inférieur à 50% ?
• Qu'est-ce qu'un appel de marge ?
• Qu'est-ce que la marge ?
• Qu'est-ce que le niveau d'appel de marge et comment est-il calculé ?
• Quand est-ce qu'un appel de marge et un stop out se produisent-ils ?

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TP/SL

• Pourquoi le prix S/L ne figure-t-il pas sur le graphique ?
• Pourquoi le prix T/P ne figure-t-il pas sur le graphique ?
• Pourquoi le S/L n'est-il pas activé ?
• Pourquoi le T/P n'est-il pas activé ?
• Qu'est-ce que le Stop Loss (S/L) ?
• Qu'est-ce que le Take Profit (T/P) ?