क्लाइंट पोर्टल में लॉग इन करने के बाद, ग्राहक डैशबोर्ड मेनू से "Support" का चयन कर सकते हैं, फिर "My Tickers" चुनकर नया टिकट सबमिट कर सकते हैं या पहले से उठाए गए टिकटों का इतिहास देख सकते हैं।
नया टिकट सबमिट करने के लिए, ग्राहकों को "Create New Ticket" पर क्लिक करना चाहिए और अपनी पूछताछ के लिए आवश्यक विवरण प्रदान करना चाहिए, यदि आवश्यक हो तो कोई अटैचमेंट भी शामिल करें।
