मैं अपना ऑथेंटिकेटर कैसे रीसेट कर सकता हूँ?
कृपया सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस की समय क्षेत्र सेटिंग स्वचालित पर हो और प्रमाणीकरण करते समय कोई VPN चालू न हो।
अपने खाते की सुरक्षा की सुरक्षा के लिए, आपको अपने पंजीकृत ईमेल का उपयोग करके info@puprime.com पर अनुरोध सबमिट करना चाहिए। आवश्यक विवरण शामिल हैं:
1. पूरा नाम
2. पंजीकृत ईमेल पता
3. परिवर्तन का कारण
4. पहचान के प्रमाण के आगे और पीछे की फोटो
5. अपने पहचान के प्रमाण के साथ एक सेल्फी (संदर्भ के लिए नीचे एक उदाहरण दिया गया है)
जब हम सभी आपकी जानकारी प्राप्त करेंगे, तो संबंधित विभाग इसे एक कार्यदिवस के भीतर प्रसंस्करण करेगा।
कृपया ध्यान दें कि आपकी सुरक्षा प्रमाणक की सफल परिवर्तन के बाद 48 घंटे तक निकासी उपलब्ध नहीं होगी।
