Bagaimana cara saya memodifikasi perangkat authenticator saya ?
Pastikan zona waktu perangkat Anda diatur secara otomatis dan tidak ada VPN yang aktif saat menggunakan autentikator Anda.
Untuk melindungi keamanan informasi akun Anda, Anda harus mengirimkan permintaan ke info@puprime.com menggunakan email yang terdaftar. Detail yang diperlukan meliputi:
1. Nama Lengkap
2. Alamat Email yang Terdaftar
3. Alasan untuk Perubahan
4. Foto bagian depan dan belakang dari Bukti Identitas Anda
5. Selfie Anda dengan memegang Bukti Identitas Anda (Contoh disediakan di bawah ini sebagai referensi)
Setelah kami menerima semua informasi Anda, departemen yang relevan akan memprosesnya dalam satu hari kerja.
Catatan: Harap diperhatikan bahwa penarikan tidak akan tersedia selama 48 jam setelah modifikasi autentikator keamanan Anda berhasil.
