Kā es varu atjaunināt savu e-pasta adresi?

- Ja JŪS joprojām izmantojat savu sākotnēji reģistrēto e-pasta adresi:

1. Piesakieties Klientu portālā un dodieties uz sadaļu "Profils".

2. Noklikšķiniet uz "Drošības pārvaldība" un izvēlieties pogu "Mainīt" e-pasta adreses sadaļā.

3. Lai turpinātu e-pasta adreses maiņu, noklikšķiniet uz pogas "Apstiprināt". (Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai nodrošinātu kontā esošo līdzekļu drošību, izņemšana netiks atbalstīta T+ 2 dienas pēc e-pasta adreses maiņas.)

4. Drošības autentifikācijas uznirstošajā logā noklikšķiniet uz “Sūtīt kodu”, lai saņemtu verifikācijas kodu uz jūsu sākotnēji reģistrēto e-pasta adresi (lūdzu, pārbaudiet savu iesūtni vai surogātpasta mapi, ja neredzat to). Pēc tam ievadiet kodu norādītajā laukā un noklikšķiniet uz “Apstiprināt”, lai turpinātu.

5. Ievadiet savu pašreizējo paroli un ievadiet JAUNO e-pasta adresi. Pēc tam noklikšķiniet uz “Sūtīt kodu”, lai saņemtu verifikācijas kodu uz jūsu JAUNO e-pasta adresi (lūdzu, pārbaudiet savu iesūtni vai surogātpasta mapi, ja neredzat to). Kad kods saņemts, ievadiet to norādītajā laukā un noklikšķiniet uz “Apstiprināt”, lai pabeigtu procesu.

- Ja vairs neizmantojat savu sākotnēji reģistrēto e-pasta adresi:

Lai aizsargātu jūsu konta informācijas drošību, jums jāiesniedz pieprasījums uz info@puprime.com, izmantojot jūsu reģistrēto e-pasta adresi. Nepieciešamie dati ir šādi:

1. Pilns vārds
2. Reģistrētā e-pasta adrese
3. Jaunā e-pasta adrese
4. Maiņas iemesls
5. Fotoattēls ar jūsu personu apliecinošā dokumenta priekšpusi un aizmuguri
6. Selfijs, kurā turat savu personu apliecinošo dokumentu (zemāk ir sniegts piemērs atsaucei)
7. Jūsu personu apliecinošā dokumenta pēdējie 4 cipari

Atgādinājums: Lūdzu, iesniedziet to pašu personu apliecinošo dokumentu, ko izmantojāt reģistrācijas laikā.
 

Kad saņemsim visu jūsu informāciju, attiecīgā nodaļa to apstrādās 1-3 darba dienu laikā.

Piezīme: Lūdzu, ņemiet vērā, ka 48 stundas pēc veiksmīgas e-pasta adreses maiņas izņemšana nebūs pieejama.