Jak mogę zaktualizować mój adres e-mail?
-
Jeśli nadal korzystasz ze swojego pierwotnie zarejestrowanego adresu e-mail:
Po zalogowaniu się do portalu klienta, przejdź do prawego górnego rogu strony i wybierz "PASSWORD & SECURITY".
'
Aby zapewnić bezpieczeństwo środków na Twoim koncie, wypłaty nie będą obsługiwane przez T+ 2 dni po zmianie Twojego adresu Email.
Wybierz "Wyślij kod", aby otrzymać kod weryfikacyjny na swoim zarejestrowanym adresie e-mail ORIGINAL. Wprowadź kod weryfikacyjny i wybierz "Zatwierdź", aby kontynuować.
Klienci muszą wprowadzić aktualne hasło i wpisać wymagania dotyczące NOWEGO adresu e-mail. Ponadto, wybierz "Send Code", aby otrzymać kod weryfikacyjny na swoim NOWYM zarejestrowanym adresie e-mail.
Proszę zauważyć, że na tym etapie, kod zostanie wysłany na twój NOWY adres e-mail.
Wprowadź kod weryfikacyjny i wybierz "Confirm", aby kontynuować.
- Jeśli już nie korzystasz z pierwotnie zarejestrowanego adresu e-mail:
Aby chronić bezpieczeństwo informacji na Twoim koncie, powinieneś wysłać prośbę na adres info@puprime.com, korzystając z zarejestrowanego adresu e-mail. Niezbędne szczegóły obejmują:
1. Pełne imię i nazwisko
2. Zarejestrowany adres e-mail
3. Nowy adres e-mail
4. Powód zmiany
5. Zdjęcie zarówno przodu, jak i tyłu dowodu tożsamości
6. Selfie z dowodem tożsamości (Poniżej podano przykład dla odniesienia)
Gdy otrzymamy wszystkie Twoje informacje, odpowiedni dział PU Prime przetworzy je w ciągu jednego dnia roboczego.
Uwaga: Prosimy pamiętać, że wypłaty będą niedostępne przez 48 godzin po pomyślnej modyfikacji adresu e-mail.