Как сбросить отрицательные балансы?
После входа в Клиентский портал перейдите в раздел "Account" и убедитесь, что выбран "Live Account", затем вы увидите, что по счету с отрицательным балансом появится "reset" на синей кнопке, нажмите ее, чтобы продолжить.
Появляется окно: "Если вы согласны на сброс, все оставшиеся кредиты будут списаны". Пожалуйста, нажмите "Согласен", чтобы продолжить сброс отрицательного баланса и кредитов на вашем счете.
Примечание:
- Пожалуйста, убедитесь, что все позиции закрыты, в противном случае кнопка сброса не появится в вашем торговом аккаунте.
- Сброс отрицательного баланса доступен для всех типов счетов, кроме PAMM и MAM.
- Если система обнаружит более 3 запросов на сброс отрицательного баланса за последние 30 дней, обработка может занять до 7 дней.
- Для отрицательных балансов, превышающих 3,000 USD или эквивалент, обработка также может занять до 7 дней.
- Пожалуйста, убедитесь, что все позиции закрыты, в противном случае кнопка сброса не появится в вашем торговом аккаунте.
- Сброс отрицательного баланса доступен для всех типов счетов, кроме PAMM и MAM.
- Если система обнаружит более 3 запросов на сброс отрицательного баланса за последние 30 дней, обработка может занять до 7 дней.
- Для отрицательных балансов, превышающих 3,000 USD или эквивалент, обработка также может занять до 7 дней.
