Làm thế nào để đặt lại số dư âm?
Sau khi đăng nhập vào Cổng khách hàng, hãy truy cập vào mục “Tài khoản” và đảm bảo rằng "Tài khoản Live" được chọn, sau đó bạn sẽ thấy tài khoản có số dư âm sẽ xuất hiện một nút "thiết lập lại" màu xanh, nhấn vào đó để tiếp tục.
Một cửa sổ hiện ra "Nếu bạn đồng ý thiết đặt lại, tất cả số dư còn lại của bạn sẽ bị trừ", vui lòng nhấn "Đồng ý" để tiếp tục đặt lại số dư âm và tín dụng trong tài khoản của bạn.
Lưu ý
- Vui lòng đảm bảo tất cả các vị trí đã được đóng, nếu không nút thiết đặt lại sẽ không hiển thị trong tài khoản giao dịch của bạn.
- Việc đặt lại số dư âm có sẵn cho tất cả các loại tài khoản trừ PAMM và MAM.
- Nếu hệ thống phát hiện hơn 3 yêu cầu đặt lại số dư âm trong 30 ngày qua, quá trình xử lý có thể mất đến 7 ngày.
- Đối với số dư âm vượt quá 3,000 USD hoặc tương đương, quá trình xử lý cũng có thể mất đến 7 ngày.
- Vui lòng đảm bảo tất cả các vị trí đã được đóng, nếu không nút thiết đặt lại sẽ không hiển thị trong tài khoản giao dịch của bạn.
- Việc đặt lại số dư âm có sẵn cho tất cả các loại tài khoản trừ PAMM và MAM.
- Nếu hệ thống phát hiện hơn 3 yêu cầu đặt lại số dư âm trong 30 ngày qua, quá trình xử lý có thể mất đến 7 ngày.
- Đối với số dư âm vượt quá 3,000 USD hoặc tương đương, quá trình xử lý cũng có thể mất đến 7 ngày.
