لماذا لا يمكنني العثور على الخادم الخاص بي في منصة MetaTrader MT4/MT5 على سطح المكتب؟

إذا لم تتمكن من العثور على خادم PU Prime الخاص بك في منصة MT4/MT5، يرجى أولاً التأكد من أنك أدخلت بيانات تسجيل الدخول الصحيحة لحساب MetaTrader الخاص بك. يجب أن يتطابق اسم الخادم أيضًا مع الاسم المذكور في رسالة بيانات اعتماد حساب MetaTrader التي تم إرسالها إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.

ومع ذلك، إذا كنت قد تأكدت من صحة بيانات تسجيل الدخول واسم الخادم وما زلت غير قادر على العثور على الخادم، يرجى تجربة خطوات استكشاف الأخطاء التالية:

- قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت منصة MetaTrader.

- تأكد من أنك قمت بتحميل وتثبيت MetaTrader مباشرة من الموقع الرسمي لـ PU Prime باستخدام الروابط أدناه:

MetaTrader 4 (MT4) سطح المكتب:

ويندوز: https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt4/puprime4setup.exe ماك OS: https://download.mql5.com/cdn/mobile/mt4/ios?server=PUPrime-Demo,PUPrime-Live,PUPrime-Live%202,PUPrime-Live%203,PUPrime-Live%204,PUPrime-Live%205

هواوي: https://appgallery.huawei.com/#/app/C102015319

لينكس: https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt4/puprime4setup.exe
MetaTrader 5 (MT5) سطح المكتب:

ويندوز: https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt5/puprime5setup.exe

ماك OS: https://download.mql5.com/cdn/web/metaquotes.ltd/mt5/MetaTrader5.pkg.zip?utm_source=www.metatrader5.com&utm_campaign=download.mt5.macos

هواوي: https://appgallery.huawei.com/#/app/C102015329up

لينكس: https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt5/puprime5setup.exe

- إذا لم تتمكن من العثور على خادم الوسيط الخاص بك تلقائيًا، يمكنك إضافة الخادم يدويًا باتباع الخطوات التالية:

افتح منصة MetaTrader على سطح المكتب واذهب إلى ملف → فتح حساب (أو تسجيل الدخول إلى حساب التداول إذا طُلب منك ذلك).
في حقل الخادم، اكتب PU Prime واضغط على Enter للبحث. يرجى عدم اختيار وسيط PU Prime الموجود من بحث سابق، حيث يجب عليك البحث عن PU Prime كإد-id="58"
أدخل رقم حسابك وكلمة المرور، ثم انقر على تسجيل الدخول. يمكنك العثور على اسم الخادم الصحيح في رسالة بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى MetaTrader التي تم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني المسجل.