Warum kann ich meinen Server in der MetaTrader MT4/MT5 APP nicht finden?
Wenn Sie Ihren PU Prime Server in der MT4/MT5-Plattform nicht finden können, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass Sie die korrekten Anmeldedaten für Ihr MetaTrader-Konto eingegeben haben. Der Servername sollte ebenfalls mit dem in der E-Mail mit Ihren MetaTrader-Kontozugangsdaten übereinstimmen, die an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Wenn Sie jedoch bestätigt haben, dass Ihre Anmeldedaten und der Servername korrekt sind, aber den Server dennoch nicht finden können, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
- Deinstallieren und installieren Sie die MetaTrader-Plattform erneut.
- Stellen Sie sicher, dass Sie MetaTrader direkt von der offiziellen PU Prime Website über die untenstehenden Links herunterladen und installieren:
- MetaTrader 4 (MT4) APP:
- MetaTrader 5 (MT5) APP:
- Wenn Sie den Server Ihres Brokers nicht automatisch finden können, können Sie den Server manuell hinzufügen, indem Sie diese Schritte befolgen:
- Öffnen Sie Ihre MetaTrader-App und tippen Sie auf „Mit bestehendem Konto anmelden“.
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Geben Sie im Suchfeld den Servernamen Ihres Kontos manuell ein.
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Den korrekten Servernamen finden Sie, indem Sie die E-Mail mit den MetaTrader-Anmeldedaten prüfen, die an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet wurde.
