Die Einzahlung wurde von meiner Bank/Kartenaussteller belastet, ist aber nicht auf meinem Handelskonto sichtbar?
Wenn Ihre Einzahlung erfolgreich war und das Geld nach mehr als 1 Stunde immer noch nicht auf Ihrem MT4/MT5-Konto angekommen ist, kann dies an einer Verzögerung im Banksystem liegen. Wir empfehlen Ihnen, eine E-Mail an info@puprime.com mit einem Screenshot der Online-Banking-Einzahlung, Ihrer MT4/MT5-Kontonummer und dem Einzahlungsbetrag zu senden. Ihre Anfrage wird während der Geschäftszeiten bearbeitet.
