Wie setze ich meinen Authenticator zurück?
Bitte stellen Sie sicher, dass die Zeitzone Ihres Geräts auf automatisch eingestellt ist und kein VPN aktiviert ist, während Sie Ihren Authenticator verwenden.
Um die Sicherheit der Informationen Ihres Kontos zu schützen, sollten Sie die Anfrage mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an info@puprime.com senden. Die erforderlichen Angaben umfassen:
Vollständiger Name
Registrierte E-Mail-Adresse
Grund für die Änderung
Foto von Vorder- und Rückseite Ihres Identitätsnachweises
Ein Selfie von Ihnen, auf dem Sie Ihren Identitätsnachweis halten (ein Beispiel ist unten zur Referenz angegeben)
Letzte 4 Ziffern Ihres Identitätsnachweises
Erinnerung: Bitte legen Sie den Identitätsnachweis vor, den Sie bei der Registrierung eingereicht haben.
Sobald wir alle Ihre Informationen erhalten haben, wird die zuständige Abteilung diese innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeiten.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen für 48 Stunden nach erfolgreicher Änderung Ihres Sicherheitsauthenticators nicht verfügbar sind.
