Pourquoi ne puis-je pas trouver mon serveur dans MetaTrader MT4/MT5 sur ordinateur ?

Si vous ne parvenez pas à localiser votre serveur PU Prime sur la plateforme MT4/MT5, veuillez d'abord vous assurer que vous avez saisi les identifiants corrects pour votre compte MetaTrader. Le nom du serveur doit également correspondre à celui indiqué dans l'e-mail contenant les identifiants de votre compte MetaTrader qui a été envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.

Cependant, si vous avez confirmé que vos identifiants et le nom du serveur sont corrects mais que vous ne parvenez toujours pas à trouver le serveur, veuillez essayer les étapes de dépannage suivantes :

- Désinstallez puis réinstallez la plateforme MetaTrader.

- Assurez-vous de télécharger et d'installer MetaTrader directement depuis le site officiel de PU Prime en utilisant les liens ci-dessous :

MetaTrader 4 (MT4) Desktop :

Windows : https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt4/puprime4setup.exe

Mac OS : https://download.mql5.com/cdn/mobile/mt4/ios?server=PUPrime-Demo,PUPrime-Live,PUPrime-Live%202,PUPrime-Live%203,PUPrime-Live%204,PUPrime-Live%205

Huawei : https://appgallery.huawei.com/#/app/C102015319

Linux : https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt4/puprime4setup.exe
MetaTrader 5 (MT5) Desktop :

Windows : https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt5/puprime5setup.exe

Mac OS : https://download.mql5.com/cdn/web/metaquotes.ltd/mt5/MetaTrader5.pkg.zip?utm_source=www.metatrader5.com&utm_campaign=download.mt5.macos

a data-id="42"https://appgallery.huawei.com/#/app/C102015329up

Linux : https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt5/puprime5setup.exe

- Si vous ne parvenez pas à trouver automatiquement le serveur de votre courtier, vous pouvez ajouter manuellement le serveur en suivant ces étapes :

Ouvrez votre plateforme MetaTrader sur ordinateur et allez dans Fichier → Ouvrir un compte (ou Connexion au compte de trading si cela vous est demandé).
Dans le champ Serveur, tapez PU Prime et appuyez sur Entrée pour lancer la recherche. Veuillez ne pas sélectionner le courtier PU Prime existant d'une recherche précédente, car vous devrez rechercher PU Prime comme une nouvelle entrée.
Saisissez votre numéro de compte et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion. Vous pouvez trouver le nom du serveur correct dans l'e-mail contenant les MetaTrader qui a été envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.