Comment compléter la vérification de la Preuve de Visage (POF) dans le Portail Client ?

La vérification de la Preuve de Visage (POF) est une mesure de sécurité supplémentaire qui aide à protéger votre compte en confirmant que vous êtes le titulaire légitime du compte. Si nécessaire, vous pouvez effectuer la vérification directement depuis le Portail Client.

Remarque : Les clients doivent réussir la vérification de la Preuve d'Identité (POI) avant que la vérification de la Preuve de Visage (POF) puisse être effectuée.

Pour compléter votre vérification de la Preuve de Visage (POF), suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous au Portail Client PU Prime et cliquez sur "Profil" dans le menu de navigation à gauche.

   
    

2. Cliquez sur l’onglet "Vérification".

   
    

3. Sélectionnez l’onglet "Plus".

   
    

4. Sous Vérification du Visage (POF), cliquez sur "Vérifier maintenant" pour démarrer le processus de vérification.

   
    

5. Cliquez sur "Commencer la vérification" et suivez les instructions à l’écran pour compléter la vérification de la Preuve de Visage (POF).