Perché non riesco a trovare il mio server nell'app MetaTrader MT4/MT5?
Se non riesci a individuare il tuo server PU Prime nella piattaforma MT4/MT5, assicurati innanzitutto di aver inserito le credenziali corrette per il tuo account MetaTrader. Il nome del server deve inoltre corrispondere a quello indicato nell'email delle credenziali del tuo account MetaTrader che è stata inviata al tuo indirizzo email registrato.
Tuttavia, se hai confermato che i tuoi dati di accesso e il nome del server sono corretti ma non riesci ancora a trovare il server, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Disinstalla e reinstalla la piattaforma MetaTrader.
- Assicurati di scaricare e installare MetaTrader direttamente dal sito ufficiale PU Prime utilizzando i link qui sotto:
- MetaTrader 4 (MT4) APP:
- MetaTrader 5 (MT5) APP:
- Se non riesci a trovare automaticamente il server del tuo broker, puoi aggiungere manualmente il server seguendo questi passaggi:
- Apri la tua app MetaTrader e tocca “Accedi a un account esistente”.
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Nella barra di ricerca, digita manualmente il nome del server per il tuo account.
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Puoi trovare il nome corretto del server controllando l'email delle credenziali di accesso MetaTrader inviata al tuo indirizzo email registrato.
