入金が銀行/カード発行会社で請求されたが、取引口座に反映されていませんか?
入金が成功していても、1時間以上経ってもMT4/MT5に資金が反映されていない場合は、銀行システムの遅延が原因の可能性があります。オンラインバンキングの入金画面のスクリーンショット、MT4/MT5の口座番号、入金額を添えて、info@puprime.com までメールをお送りいただくことをお勧めします。お問い合わせは営業時間内に対応いたします。
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入金が成功していても、1時間以上経ってもMT4/MT5に資金が反映されていない場合は、銀行システムの遅延が原因の可能性があります。オンラインバンキングの入金画面のスクリーンショット、MT4/MT5の口座番号、入金額を添えて、info@puprime.com までメールをお送りいただくことをお勧めします。お問い合わせは営業時間内に対応いたします。