マネーロンダリング防止規制に従い、以前にクレジットカードで入金した場合、その特定のカードで入金した金額を同じカードを使用して引き出す必要があります。したがって、引き出し可能なクレジットカードは自動的に選択されます。
ただし、さまざまな理由で特定のカードが使用されなくなった場合は、クレジットカードをアーカイブするオプションがあります。
クレジットカードをアーカイブするには、「出金」ページで引き出し金額を入力した後、クレジットカードが表示されます。以下のボタンをクリックしてクレジットカードをアーカイブしてください。
以下にポップアップウィンドウが表示され、「アーカイブ」を選択してください。
「アーカイブ」を選択すると、アーカイブプロセスを進めるために必要な書類のアップロードが求められます。
- カードが利用できなくなったことを示す公式の銀行の手紙/メール
- このカードで行われた取引が記載された銀行明細書
カードをアーカイブした後、他の支払い方法を使用して出金リクエストを提出し、当社の関連部門が出金リクエストを審査するのを待ってください。