Bagaimana saya boleh menukar nama yang didaftarkan pada akaun saya?
Nama akaun anda adalah berdasarkan maklumat yang diberikan dalam dokumen Bukti Identiti (POI) anda. Bergantung pada status pengesahan anda, sila ikut langkah yang sesuai di bawah:
- Pengesahan Sedang Berjalan
Jika pengesahan akaun anda masih dalam proses, sebarang kesilapan ejaan dalam nama anda akan diperbetulkan semasa proses pengesahan. Anda akan menerima notifikasi emel setelah pengesahan selesai.
- Akaun Disahkan dengan Kesilapan Nama
Jika akaun anda telah disahkan dan anda mendapati terdapat kesilapan dalam nama anda, sila hantar emel ke info@puprime.com menggunakan alamat emel berdaftar anda. Pasukan kami akan mengemukakan permintaan anda ke jabatan yang berkaitan untuk semakan dan pembetulan.
- Pertukaran Nama Sah Selepas Pengesahan
Jika anda telah menukar nama secara sah selepas melengkapkan pengesahan akaun, sila emel kepada kami di info@puprime.com menggunakan alamat emel berdaftar anda. Sila sertakan:
1) Salinan jelas kedua-dua bahagian depan dan belakang dokumen POI baru anda
Jabatan yang berkaitan akan menilai permintaan anda dan mengemas kini butiran anda dengan sewajarnya.
