De naam op uw account is gebaseerd op de informatie die is verstrekt in uw Bewijs van Identiteit (POI)-document. Afhankelijk van uw verificatiestatus, volgt u hieronder de juiste stappen:
In afwachting van verificatie
Als de verificatie van uw account nog bezig is, zullen eventuele typfouten in uw naam worden gecorrigeerd tijdens het verificatieproces. U ontvangt een e-mailmelding zodra de verificatie is voltooid.
Geverifieerd account met naamfout
Als uw account al is geverifieerd en u merkt een fout in uw naam, stuur dan een e-mail naar info@puprime.com met uw geregistreerde e-mailadres. Ons team zal uw verzoek doorsturen naar de relevante afdeling voor beoordeling en correctie.
Wettelijke naamswijziging na verificatie
Als u uw naam wettelijk hebt gewijzigd nadat de accountverificatie is voltooid, stuur dan een e-mail naar info@puprime.com met uw geregistreerde e-mailadres. Voeg de volgende documenten toe:
- Duidelijke kopieën van zowel de voor- als achterkant van uw nieuwe POI-document
De relevante afdeling zal uw verzoek beoordelen en uw gegevens dienovereenkomstig bijwerken.