Имя вашей учетной записи основано на информации, предоставленной в вашем документе, подтверждающем личность (POI). В зависимости от вашего статуса верификации, пожалуйста, следуйте соответствующим шагам ниже:
- Ожидание верификации
Если верификация вашей учетной записи еще продолжается, любые опечатки в вашем имени будут исправлены в процессе верификации. Вы получите уведомление по электронной почте после завершения верификации.
- Верифицированная учетная запись с ошибкой в имени
Если ваша учетная запись уже верифицирована, и вы заметили ошибку в имени, пожалуйста, отправьте электронное письмо на info@puprime.com с использованием вашего зарегистрированного адреса электронной почты. Наша команда направит ваш запрос в соответствующий отдел для рассмотрения и исправления.
- Законное изменение имени после верификации
Если вы законно изменили имя после завершения верификации учетной записи, пожалуйста, отправьте нам письмо на info@puprime.com с использованием вашего зарегистрированного адреса электронной почты. Пожалуйста, приложите:
1) Четкие копии лицевой и обратной стороны вашего нового документа POI
Соответствующий отдел рассмотрит ваш запрос и обновит ваши данные соответственно.