¿Por qué no puedo encontrar mi servidor en la aplicación MetaTrader MT4/MT5?
Si no puede localizar su servidor PU Prime en la plataforma MT4/MT5, primero asegúrese de haber ingresado las credenciales correctas de inicio de sesión para su cuenta de MetaTrader. El nombre del servidor también debe coincidir con el que se indica en el correo electrónico de credenciales de su cuenta de MetaTrader que fue enviado a su dirección de correo electrónico registrada.
Sin embargo, si ha confirmado que sus datos de inicio de sesión y el nombre del servidor son correctos pero aún no puede encontrar el servidor, pruebe los siguientes pasos de solución de problemas:
- Desinstale y vuelva a instalar la plataforma MetaTrader.
- Asegúrese de descargar e instalar MetaTrader directamente desde el sitio web oficial de PU Prime utilizando los siguientes enlaces:
- MetaTrader 4 (MT4) APP:
- MetaTrader 5 (MT5) APP:
- Si no puede encontrar automáticamente el servidor de su bróker, puede agregar el servidor manualmente siguiendo estos pasos:
- Abra su aplicación MetaTrader y pulse “Iniciar sesión en una cuenta existente”.
-
En la barra de búsqueda, escriba manualmente el nombre del servidor de su cuenta.
-
Puede encontrar el nombre correcto del servidor revisando el correo electrónico de credenciales de inicio de sesión de MetaTrader enviado a su dirección de correo electrónico registrada.
