Paano ko ire-reset ang aking authenticator?
Pakisigurado na ang time zone ng iyong device ay naka-set sa automatic at walang naka-on na VPN habang ginagamit ang iyong authenticator.
Upang maprotektahan ang seguridad ng impormasyon ng iyong account, dapat mong isumite ang kahilingan sa info@puprime.com gamit ang iyong rehistradong email. Kasama sa kinakailangang mga detalye ang:
1. Buong Pangalan
2. Rehistradong Email Address
3. Dahilan para sa Pagbabago
4. Larawan ng harap at likod ng iyong Patunay ng Pagkakakilanlan
5. Isang Selfie ng Iyong sarili na hawak ang iyong Patunay ng Pagkakakilanlan (Isang halimbawa ay ibinigay sa ibaba para sa iyong sanggunian)
Sa sandaling natanggap namin ang lahat ng iyong impormasyon, ang kaukulang departamento ay magpoproseso nito sa loob ng isang araw ng trabaho.
Tandaan: Mangyaring maabisuhan na ang mga pag-withdraw ay hindi magagamit sa loob ng 48 oras matapos ang matagumpay na pagbabago ng iyong security authenticator.
