Que signifie le message "nom d'utilisateur ou mot de passe est invalide" ?
Ce message s'affichera lorsque vous saisissez un e-mail de connexion ou un mot de passe incorrect dans le Portail Client. La solution la plus rapide est de réinitialiser votre mot de passe. Après avoir cliqué sur "Mot de passe oublié", vous recevrez un lien de réinitialisation de mot de passe unique dans votre adresse e-mail enregistrée qui est valable pendant 24 heures, cliquez sur le lien dans l'e-mail, entrez le nouveau mot de passe et confirmez le nouveau mot de passe, puis connectez-vous à nouveau.