Mengapa saya tidak dapat mencari pelayan saya di MetaTrader MT4/MT5 desktop?

Jikaayan PU Prime anda di platform MT4/MT5, sila pastikan terlebih dahulu bahawa anda telah memasukkan maklumat log masuk yang betul untuk akaun MetaTrader anda. Nama pelayan juga harus sepadan dengan yang dinyatakan dalam emel maklumat akaun MetaTrader anda yang telah dihantar ke alamat emel berdaftar anda.

Walau bagaimanapunesahkan bahawa maklumat log masuk dan nama pelayan anda adalah betul tetapi masih tidak dapat mencari pelayan, sila cuba langkah penyelesaian masalah berikut:

- Nyahpasang dan pasang semula platform MetaTrader.

- Pastikan anda memuat turun dan memasang MetaTrader terus dari laman web rasmi PU Prime menggunakan pautan di bawah:

MetaTrader 4 (MT4) Desktop:

Windows: https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt4/puprime4setup.exe

Mac OS: https://download.mql5.com/cdn/mobile/mt4/ios?server=PUPrime-Demo,PUPrime-Live,PUPrime-Live%202,PUPrime-Live%203,PUPrime-Live%204,PUPrime-Live%205

Huawei: https://appgallery.huawei.com/#/app/C102015319

Linux: https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt4/puprime4setup.exe
MetaTrader 5 (MT5) Desktop:

Windows: https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt5/puprime5setup.exe

Maca data-id="39"https://download.mql5.com/cdn/web/metaquotes.ltd/mt5/MetaTrader5.pkg.zip?utm_source=www.metatrader5.com&utm_campaign=download.mt5.macos

Huawei: https://appgallery.huawei.com/#/app/C102015329up

Linux: https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt5/puprime5setup.exe

- Jika anda tidak dapat mencari pelayan broker anda secara automatik, anda boleh menambah pelayan secara manual dengan mengikuti langkah berikut:

Buka platform MetaTrader desktop anda dan pergi ke File → Open an Account (atau Login to Trade Account jika diminta).
Di ruangan Server, taip PU Prime dan tekan Enter untuk mencari. Sila jangan pilih broker PU Prime yang sedia ada dari carian sebelum ini, kerana anda perlu mencari PU Prime sebagai entri baru.
Masukkan nombor akaun dan kata laluan anda, kemudian klik Login. Anda boleh mendapatkan nama pelayan yang betul dalam emel maklumat log masuk MetaTrader yang telah dihantar ke alamat emel berdaftar anda.