Mengapa saya tidak dapat mencari pelayan saya dalamTrader MT4/MT5?
Jika anda tidak dapat menjumpai pelayan PU Prime anda dalam platform MT4/MT5, sila pastikan terlebih dahulu bahawa anda telah memasukkan maklumat log masuk yang betul untuk akaun MetaTrader anda. Nama pelayan juga mestilah sama seperti yang dinyatakan dalam emel maklumat akaun MetaTrader anda yang telah dihantar ke alamat emel berdaftar anda.
Walau bagaimanapun, jika anda telah mengesahkan bahawa maklumat log masuk dan nama pelayan anda adalah betul tetapi masih tidak dapat mencari pelayan tersebut, sila cuba langkah penyelesaian masalah berikut:
- Nyahpasang dan pasang semula platform MetaTrader.
- Pastikan anda memuat turun dan memasang MetaTrader secara terus dari laman web rasmi PU Prime menggunakan pautan di bawah:
- MetaTrader 4 (MT4) APP:
- MetaTrader 5 (MT5) APP:
- Jika anda tidak dapat mencari pelayan broker anda secara automatik, anda boleh menambah pelayan secara manual dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi MetaTrader anda dan ketik “Login to an existing account”.
-
Dalam bar carian, taip secara manual nama pelayan untuk akaun anda.
-
Anda boleh mendapatkan nama pelayan yang betul dengan menyemak emel maklumat log masuk MetaTrader yang dihantar ke alamat emel berdaftar anda.
