ฉันจะรีเซ็ตแอพยืนยันตัวตนของฉันได้อย่างไร?

กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซนเวลาของอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าเป็นอัตโนมัติและไม่มีการเปิดใช้งาน VPN ขณะใช้แอพยืนยันตัวตนของคุณ 

เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีของคุณ คุณควรส่งคำขอไปที่ info@puprime.com โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ รายละเอียดที่จำเป็นได้แก่:

1. ชื่อ-นามสกุลเต็ม

2. ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน

3. เหตุผลในการเปลี่ยนแปลง

4. รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลังของหลักฐานแสดงตัวตนของคุณ

5. รูปเซลฟี่ของตัวคุณเองที่ถือหลักฐานแสดงตัวตน (ตัวอย่างมีให้ด้านล่างสำหรับอ้างอิง)

6. เลข 4 หลักสุดท้ายของหลักฐานแสดงตัวตนของคุณ

คำเตือน: กรุณาแนบหลักฐานแสดงตัวตนที่คุณได้ยื่นในระหว่างการลงทะเบียนสมัครสมาชิก

เมื่อเราได้รับข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้ว แผนกที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการ

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการถอนเงินจะไม่สามารถทำได้เป็นเวลา 48 ชั่วโมงหลังจากที่มีการแก้ไขแอพยืนยันตัวตนความปลอดภัยสำเร็จ