您的帳戶名稱是根據您提供的身份證明文件(Proof of Identity,POI)上的資訊而定。根據您的驗證狀態,請遵循以下適當步驟:
- 等待驗證中
如果您的帳戶驗證仍在進行中,名稱中的任何打字錯誤將在驗證過程中被更正。驗證完成後,您將收到電子郵件通知。
- 已驗證帳戶但名稱有誤
如果您的帳戶已經通過驗證,但您發現名稱有誤,請使用您的註冊電子郵件地址發送電子郵件至info@puprime.com。我們的團隊將把您的請求轉交相關部門進行審核和更正。
- 驗證後的法定更名
如果您在完成帳戶驗證後已合法更改姓名,請使用您的註冊電子郵件地址發送電子郵件至 info@puprime.com。請附上:
1) 您新身份證明文件正反面的清晰影本