ฉันจะรีเซ็ตตัวตรวจสอบสิทธิ์ของฉันได้อย่างไร?

กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซนเวลาของอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ และไม่มีการเปิดใช้งาน VPN ขณะใช้ตัวตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ

เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีของคุณ คุณควรส่งคำขอไปที่ info@puprime.com โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน รายละเอียดที่จำเป็นประกอบด้วย:

1. ชื่อเต็ม
2. ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
3. เหตุผลในการเปลี่ยนแปลง
4. รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลังของหลักฐานยืนยันตัวตนของคุณ
5. รูปถ่ายเซลฟี่ของคุณที่ถือหลักฐานยืนยันตัวตน (ตัวอย่างมีให้ด้านล่างเพื่อเป็นแนวทาง)

เมื่อเราได้รับข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้ว ฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการ

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการถอนเงินจะไม่สามารถทำได้เป็นเวลา 48 ชั่วโมงหลังจากที่มีการแก้ไขตัวตรวจสอบสิทธิ์ความปลอดภัยสำเร็จ