Detalles de la Cuenta

• ¿Puedo elegir mi servidor de trading MT4/MT5 (incluyendo Demo)?
• ¿Cómo restablezco mi autenticador?
• ¿Cuál es el apalancamiento de PU Prime?
• ¿Qué documentos se aceptan como parte de la Verificación Avanzada?
• ¿Por qué necesito completar la verificación facial?
• ¿Cómo actualizar mi dirección residencial?
• ¿Cómo puedo cambiar el nombre registrado en mi cuenta?
• ¿Por qué fue rechazada mi Prueba de Identidad (POI)?
• ¿Por qué fue rechazada mi Prueba de Domicilio (POA)?
• ¿Cómo cerrar/cancelar/terminar mi cuenta de perfil?
• ¿Acepta PU Prime clientes de todos los países?
• ¿Puedo cambiar el tipo de cuenta, la moneda o la plataforma?
• ¿Cuál es el requisito de documentación para abrir una cuenta en PU Prime?
• ¿Puedo proporcionar una identificación como prueba de identidad y como prueba de dirección al mismo tiempo?
• ¿Cuántas cuentas de trading puedo abrir?
• ¿Cuánto tiempo se tarda en completar la solicitud de apertura de cuenta?
• ¿Cómo puedo continuar con mi registro de cuenta si mi dirección de correo electrónico ya está registrada?
• ¿Qué pasa si los fondos depositados han sido cubiertos por un saldo negativo?
• ¿Qué debo hacer si tengo una cuenta duplicada?
• ¿Por qué aparece "cuenta inactiva"?
• ¿Por qué mi cuenta está inactiva?
• ¿Cómo verificar si mi cuenta está archivada?
• ¿Cómo puedo configurar mi cuenta para que tenga estado de solo lectura?
• ¿Puedo solicitar archivar mi cuenta?
• ¿Puedo recuperar mi cuenta archivada?
• ¿Por qué no puedo cambiar el apalancamiento de mi cuenta?
• ¿Cómo cambiar el apalancamiento de mi cuenta?
• ¿Se ajustará automáticamente mi apalancamiento?
• ¿Qué significa el mensaje "el nombre de usuario o la contraseña no son válidos"?
• ¿Cómo actualizo mi dirección de correo electrónico?