Detalhes da Conta

• Posso escolher meu servidor de negociação MT4/MT5 (incluindo Demo)?
• Como faço para redefinir meu autenticador?
• Qual é a alavancagem do PU Prime?
• Quais documentos são aceitos como parte da Verificação Avançada?
• Por que preciso completar a verificação facial?
• Como atualizar meu endereço residencial?
• Como posso alterar o nome registrado na minha conta?
• Por que minha Prova de Identidade (POI) foi rejeitada?
• Por que meu Comprovante de Endereço (POA) foi rejeitado?
• Como fechar/cancelar/encerrar minha conta de perfil?
• A PU Prime aceita clientes de todos os países?
• Posso alterar o tipo de conta, moeda ou plataforma?
• Qual é o requisito de documentação para abertura de conta na PU Prime?
• Posso fornecer ID como prova de identidade e como prova de endereço ao mesmo tempo?
• Quantas contas de negociação eu posso abrir?
• Quanto tempo leva para completar o pedido de abertura de conta?
• Como continuar meu registro de conta enquanto meu endereço de email já foi registrado?
• E se os fundos depositados forem cobertos por saldo negativo?
• O que fazer se eu tiver uma conta duplicada?
• Por que aparece "conta inativa"?
• Por que minha conta está inativa?
• Como verificar se a minha conta está arquivada?
• Como posso configurar a minha conta para o estado de apenas leitura?
• Posso pedir para arquivar a minha conta?
• Posso recuperar a minha conta arquivada?
• Por que não posso alterar a alavancagem da minha conta?
• Como alterar o alavancagem da minha conta?
• A minha alavancagem será ajustada automaticamente?
• O que significa a mensagem "nome de utilizador ou senha inválida"?
• Como faço para atualizar meu endereço de e-mail?